Inteligência na Gestão do Capital Humano – Como entender e decifrar pessoas/04

Continuando o Código de Ética e Estratégia para ler pessoas:

Código 5 – Não acue as pessoas com o seu conhecimento sobre elas. Uma pessoa acuada tende a atacar para se defender. Evite atritos e discussões.
Se você acuar, ela também poderá permanecer fechada para você, o que mais uma vez dificultará a sua observação.

Todos têm um ponto fraco que desejam esconder. Se você revela que sabe deste um ponto fraco, ela poderá atacar você.

Neste estudo, é necessário que a pessoa esteja aberta e a abertura só é conseguida com classe e elegância da sua abordagem.

Código 6 – Não revele as informações do que você observou de alguém a terceiros. Você dará a esta pessoa uma ferramenta que ela talvez não use de maneira consciente e para o bem.

Vocês estão sendo preparados durante todo este trabalho a usarem isto de maneira positiva sempre e a pessoa que recebeu a informação poderá usar-la de forma positiva e terá sobre a outra pessoa algum poder que ela não tem direito.

Código 7 – Não Use as informações para manipular pessoas. Manipulação – É a manobra pela qual se influencia um indivíduo, uma coletividade, contra a vontade destes.

Toda a manipulação reverterá em determinado momento contra o manipulador.

Grande parte das pessoas percebe quando está sendo manipulada em determinadas situações.

Se ela perceber ou descobrir isto, você terá conseguido mais um inimigo.

No mundo das vendas existe uma estatística de que um cliente satisfeito o indica para três pessoas, mas um cliente insatisfeito fala para cerca de treze pessoas a sua insatisfação.

O mesmo ocorre para as pessoas que o cercam.

Muitos aqui já foram funcionários de uma empresa e falaram de seus chefes.

A maioria fala mal do chefe, mas há os que falam bem.
Mas um dia você se tornou o chefe e você espera que falem o que de você?

E por ultimo e não menos importante:
Código 8 – Mantenha a sua mente aberta sempre. Não existem duas pessoas iguais e por isso, você poderá fazer um julgamento errado em algumas situações.

Não dá para tomar uma pessoa como referencia de outra. As pessoas são diferentes e isto funciona com os sete bilhões de pessoas do mundo.

O que terá aqui levará você a abrir mão de alguns estereótipos que carregou sua vida inteira. Não crie novos, seja apenas um observador.

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